add_action('wp_mail_failed', function($e){
error_log(print_r($e->get_error_message(), true));
});
有人留言后 wp_mail 的返回值是 true，收件箱和垃圾箱都没有，换三个邮箱一样，服务器日志里连一条发信记录都找不到。这类现象通常不是突然出现的，往前翻半天日志能看到苗头。
追下去是这么回事：wp_mail 返回 true 只代表邮件交给了本机的 sendmail，投递失败不会回传。主机默认的 sendmail 常常没装或没有出口，返回值照样是成功。判断是否真的发出去要看邮件服务商的发送日志。
「评论通知邮件丢失」排查到最后往往是很小的一处差异，前面那些复杂猜测可以先放一放。同类问题如果隔一段时间又出现，多半是某个定时任务或重启流程把改动冲掉了。
处理上按这个顺序：装一个 SMTP 插件把发信改成外部服务，账号密码和端口填完先发测试信；挂上 wp_mail_failed 钩子，把错误写进日志，别再只看返回值；发信域名补 SPF 和 DKIM，缺这两项即使发出去了也大概率进垃圾箱。
确认没问题再收工，测试信在邮件服务商后台能看到投递成功，收件箱十秒内收到。