退订只同步了邮件系统 站内推荐还在按旧标签推

用户在邮件底部点了退订，邮件确实不发了，站内信和 App 推送照旧，一周后又收到三条营销推送，第二次直接投诉到平台。碰到这种情况，我一般先确认改动有没有真的生效。

原因不复杂，退订状态只写进邮件服务商的抑制列表，站内信和推送各自读自己的订阅表，三套数据没有同步。用户画像里的营销标签也没清。

碰到「退订渠道同步」这类问题，我习惯先把当前配置原样备份一份，改坏了立刻换回来，不用现场推。日志级别临时调高可以，记得改回去，长期开着既占磁盘又掩盖真问题。

UPDATE user_channels SET marketing_opt_in = 0
WHERE user_id = 6612;
SELECT channel, marketing_opt_in FROM user_channels WHERE user_id = 6612;

权限不要一口气开到最大，先加到够用再往上试，范围小才好收。

具体做法是，退订动作统一走一个接口，同时更新三个渠道的订阅状态；用用户 ID 做主键而不是邮箱，换邮箱也不会漏；退订后查一次三个渠道的订阅表，确认都是关闭状态。

最后用这个标准收尾，退订后三个渠道的开关都是关闭，接下来七天不再收到任何营销消息。