一笔 599 元订单退款完成，钱退了，随单送的 599 分还在账上，用户等于白拿了一笔。日志里能对上时间点，这种反而好排。
发分挂在订单完成钩子上，退款钩子只处理了金额和库存，没有对应的反向动作。部分退款时更没有判断到底退了多少。这一点先确认清楚，后面就不用反复试。
SELECT order_id, SUM(points) FROM wp_points_log WHERE order_id = 9021 GROUP BY order_id;
围绕「退款积分回滚」排查时，命令行跑一遍比在面板里点十次有用，面板会替你做掉不少隐式操作。先做最小复现，能稳定跑出来的问题，排查成本会低一个数量级。
别只看报错的最后一行，往上看几行，真正的起因通常在上面。
处理上按这个顺序：退款完成时按退款金额比例算出应扣分数；扣分走负数流水，余额不够就记成负值，别直接把退款拦掉；全额退款把该订单发的分整笔冲掉；用一笔部分退款单核对流水和余额。
结果对不对很好判断，全额退款后该订单积分净额为 0，部分退款按比例扣减，余额与流水一致。