会员到期当天才收到一封邮件，续费率从 62% 掉到 38%，很多用户说根本不知道快到期。碰到这种情况，我一般先确认改动有没有真的生效。
原因不复杂，提醒任务挂在站点自带的定时任务上，访问量低的时候任务根本不触发。提醒只发了邮件，没做站内信和短信。
「等级到期提醒」相关的日志我一般连着看前后五分钟，单看一条报错经常判断不出是哪一步失败。别只看报错的最后一行，往上看几行，真正的起因通常在上面。
*/10 * * * * cd /var/www && wp cron event run --due-now wp cron event list
同类问题如果隔一段时间又出现，多半是某个定时任务或重启流程把改动冲掉了。把这次用到的命令存进笔记，比记住结论有用，换个环境还能照着走。
具体做法是，把定时任务交给系统计划任务，按分钟拉起；到期前 7 天、3 天、1 天各发一次，内容递进；发送记录落库，同一用户同一节点只发一次；查发送日志确认三个节点都有记录。
最后用这个标准收尾，到期前三天能收到站内信和邮件，发送日志三个节点齐全且不重复。