页脚留的 400 电话拨过去提示空号，客户在投诉里贴了截图，这个号码在三个页面里都还在。乍看像缓存或者权限的锅，追下去往往不是。
grep -rn '400-8' themes/ inc/ | grep -v node_modules wp option get footer_phone
追下去是这么回事：号码换过一次，只改了联系我们页面，页脚是主题选项里单独存的。页脚信息没有单一数据源，改一处漏两处很正常。
「页脚客服电话空号」这类改动最怕改一半，回滚脚本先准备好，再动生产。接口问题先分清是没发出去、发出去了没收到，还是收到了处理失败。
偶发问题先统计频率，一小时几次和一天一次，查法完全不同。改完顺手把文档补一句，省得下次自己重新推一遍。
监控和日志的时间要对上，时区不一致会多绕很大一圈。
具体做法是，把电话抽到站点设置里，页脚、联系我们、邮件模板统一引用；换号时加一条检查项，全站搜号码字符串；改完用手机拨一次，确认能接通人工。
验收就看一点，全站只剩一处号码定义，拨号能接通客服。