问题出现得很突然,日志倒是留得挺全。产品页底部写了三组问答,标记齐全,富媒体测试通过,搜索结果里始终不出现折叠问答。

排查方向其实有限,先把可能性排一排。问答数量偏少,被认为不足以构成富媒体内容。另一种情况是问答与页面正文重复度低,像是硬塞进去的。

还有一种情况,站点整体缺少问答展示记录,还没被纳入。

第一件事是看页面实际问答数量

curl -s https://www.example.com/product/ | grep -c 'faq-item'

补到六组以上真实问题

curl -s https://www.example.com/product/ | grep -o 'question[^<]*' | head

再往下确认答案在页面上可见

curl -s https://www.example.com/product/ | grep -c 'display:none'

剩下的就是重新跑一次富媒体检测

curl -s https://www.example.com/product/ | grep -c 'FAQPage'

同一份数据我导出了两份,一份留底,一份拿来试。

改完先别撤,确认这几项。富媒体报告里问答状态为有效且可展示,搜索结果里的折叠问答在两周内出现。

这里还有个坑。数量不是唯一门槛,问答得是用户真会问的,凑数会被判内容与标记不符。改动前把原配置备份一份,出问题能马上回滚,这比任何技巧都实用。

作者 9823189