邮箱大小写不同当成两个账号 Alice 和 alice 各注册了一个

$email = strtolower(trim($_POST['email']));
// 统一排序规则，避免大小写各存一行
// ALTER TABLE wp_users MODIFY user_email VARCHAR(100) COLLATE utf8mb4_unicode_ci;

用户用 Alice@Example.com 注册过一次，后来用 alice@example.com 又注册成功，后台两条记录只差大小写，找回密码时只有一个能收到信。先别急着动参数，把报错原文和时间点记下来，顺序反了容易白折腾。

原因不复杂，唯一索引按原样比较，数据库排序规则区分大小写时，两个写法就是两行。应用层写入前也没做 strtolower，等于把格式差异留给了数据库。

围绕「邮箱大小写归一」排查时，命令行跑一遍比在面板里点十次有用，面板会替你做掉不少隐式操作。动手前把原文件复制一份带时间戳，出问题立刻换回去，比现场分析快得多。

处理上按这个顺序：注册和登录入口统一把邮箱转小写再去空格，写库前只做这一次归一；存量数据先跑一遍排查，把重复账号列出来人工合并；唯一索引建在归一后的字段上，别指望调用方自觉；用大小写混合的邮箱再注册一次，确认提示已存在。

改完只确认一件事：用大写邮箱注册会提示已存在，登录时大小写随便写都能进同一个账号。