UPDATE wp_posts SET post_author = 102 WHERE post_author = 87;
UPDATE wp_usermeta SET user_id = 102 WHERE user_id = 87;
UPDATE wp_shop_order_meta SET meta_value = 102
 WHERE meta_key = '_customer_user' AND meta_value = 87;

客服把用户的旧账号合并到新账号,登录后订单列表是空的,后台按旧 ID 还能查到那几笔订单,收货地址也还在旧账号下。这类现象通常不是突然出现的,往前翻半天日志能看到苗头。

追下去是这么回事:合并脚本只更新了用户主表和后缀带 user_id 的那几张表,订单表用的是 customer_id,没在名单里。外键没建或者建了没级联,漏掉的表不会报错。

「账号合并订单归属」改完先别急着全量,挑一台机器放半天,真有问题这段时间就能看出来。同类问题如果隔一段时间又出现,多半是某个定时任务或重启流程把改动冲掉了。

处理上按这个顺序:先把所有带用户标识的列出来,按列名搜一遍全库,别凭记忆列表;合并前把旧账号数据导出备份,出问题能按原样恢复;合并脚本放在事务里,改完对比两边的订单数和金额;用一个测试账号走一遍完整合并,登录后逐页核对。

确认没问题再收工,新账号登录后订单、地址、优惠券都在,旧账号登录提示已合并。

作者 9823189