设计把模板头图从 PNG 换成 90KB 的 WebP，体积小了一半，Outlook 桌面版里直接显示红叉，手机端却正常。第一次遇到会往复杂处想，其实漏掉的多是个小前提。
cwebp -q 80 hero.png -o hero.webp # 仅网页使用 convert hero.png -resize 600x -quality 82 hero.jpg grep -rn '\.webp' templates/mail/
Outlook 用的是 Word 的图片解码器，不支持 WebP，遇到不认识的格式就显示占位图。客户端对图片格式的支持取决于系统组件而不是浏览器版本。这一点先确认清楚，后面就不用反复试。
碰到「邮件图片格式兼容」这类问题，我习惯先把当前配置原样备份一份，改坏了立刻换回来，不用现场推。把复现步骤压到三条以内，交给同事也能跑出来，才算真的定位清楚。
改动写完就同步给同事，下一个人踩同一个坑，成本还是你的。验证用真实数据走一遍，测试数据太干净，边界情况根本碰不到。
具体做法是，邮件图片统一用 JPG 或 PNG，WebP 只在网页端用；确实要减小体积就压 JPG 质量到 80 并限制宽度；在 Outlook 桌面版和 Foxmail 各看一次，确认没有红叉。
改完照着核一遍，Outlook 里头图正常显示，邮件模板目录里不再出现 .webp 引用。